Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Toplanan kişisel verileriniz, EuroPark Otel tarafından sunulan ürün ve hizmetlerden sizleri faydalandırmak için gerekli çalışmaların yapılması ve ilgili iş süreçlerinin yürütülmesi kapsamında aşağıdaki amaçlarla (“Amaçlar”) Kanun’un 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartlarına uygun olarak Şirket tarafından işlenebilecektir:

• EuroPark Otel hizmetlerinin sunulması;
• Otelcilik hizmetleri kapsamında rezervasyon, giriş ve konaklama süreçlerinin yürütülmesi;
• Davet ve etkinlik hizmetlerinin sunulması;
• Müşteri talep ve şikayetlerinin takibi ve yönetimi;
• Müşteri memnuniyeti çalışmalarının yürütülmesi.

*Yukarıda belirtilen amaçlar temel amaçlar olmakla beraber, bu sayfanın sonunda bulunan kare kod üzerinden detaylı aydınlatma metnine erişebilirsiniz.

Açık Rızanızın Varlığı Halinde Kişisel Verileriniz Hangi Amaçla İşlenmektedir?

Toplanan kişisel verileriniz; hizmetlerin pazarlama süreçlerinin planlanması ve icrası, profilleme ve analiz faaliyetlerinin yürütülmesi, ürün ve hizmetlerin beğeni, kullanım alışkanlıklarınız ve ihtiyaçlarınıza göre özelleştirilerek sizlere önerilmesi ve tanıtılması, kabulünüz kapsamında paylaşmış olduğunuz iletişim bilgilerinize reklam, promosyon vb. ticari elektronik ileti gönderilmesi amaçlarıyla açık rızanız kapsamında işlenebilecektir.

EuroPark’a ait web siteleri ve mobil uygulamalardaki çevrimiçi davranışsal hareketleriniz çerez (cookie) kullanımına izin vermeniz durumunda takip edilmekte olup, kişisel verileriniz size özel pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amacıyla işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Verilerin Kimlere ve Hangi Amaçla Aktarılabileceği

Toplanan kişisel verileriniz; yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda tedarikçilerimize, kanunen yetkili kamu kurumlarına ve kanunen yetkili özel kişilere Kanun’un 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.

Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; fiziki ve elektronik ortamlarda, internet sitesi, sosyal medya kanalları ve hizmet sunulan alanlar aracılığıyla, sözleşmenin kurulması veya ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaatler kapsamında toplanmaktadır.

Kişisel Veri Sahibinin Kanun’un 11. Maddesinde Sayılan Hakları

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Silinmesini veya yok edilmesini isteme
• Otomatik sistemler ile aleyhe sonuç doğmasına itiraz etme
• Zarara uğraması halinde tazminat talep etme